Normas de uso de Vitalidad Holística

Las siguientes Normas de uso del sitio web vitalidadholistica.com, componen junto con el Aviso legal y la Política de privacidad, las pautas a seguir para contribuir a mantener el sitio web como un espacio para compartir, aprender y construir confianza.
Estas directrices están diseñadas para prevenir ataques, spam y contribuciones destructivas.

Los comentarios y contenidos publicados en este sitio web representan las opiniones de los Usuarios. Dado que Vitalidad Holística no emite dichas opiniones, consejos e informaciones, no asume responsabilidad por su veracidad, exactitud o confiabilidad, siendo esta responsabilidad atribuible a la tercera parte correspondiente.

Vitalidad Holística se reserva el derecho a eliminar o modificar cualquier Contenido o Usuario que vaya en contra de las Normas de uso, el Aviso legal y la Política de privacidad.

En caso de que se muestren fotografías de Usuarios, Centros o Profesionales entre otros, son de personas que han dado consentimiento. Estas fotografías no han sido retocadas, por ello, la veracidad y autenticidad de las imágenes, así como del resultado que pretenden poner de manifiesto, serán responsabilidad única y exclusiva del Profesional.
Recalcamos que el resultado de un tratamiento, evento o práctica, es específica para la persona en cuestión y no se puede esperar el mismo resultado para otra persona.

También podemos modificar la Normas de uso en el transcurso del tiempo para adaptarlas a las diferentes circunstancias.

1. Lo que ofrece Vitalidad Holística

Nos comprometemos a proporcionar un espacio neutral donde puedas compartir tus experiencias, motivaciones y dudas de manera desinteresada. Nuestro portal está abierto a todas las personas y a todo tipo de vivencias, brindando un entorno inclusivo y acogedor para la comunidad.

Valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tu información y comentarios. Por ello, nos comprometemos a gestionar de manera honesta, confidencial, segura y clara todos los datos que nos confíes. Tu privacidad es nuestra prioridad, y trabajamos para garantizar la protección y seguridad de tus datos en todo momento.

Entendemos la importancia de tomar decisiones informadas sobre tu salud y bienestar. Por eso, nos esforzamos por proporcionar información de calidad que te permita tomar decisiones conscientes y responsables, incluso si decides no realizar algún tratamiento. En Vitalidad Holística, creemos en empoderar a nuestros usuarios con conocimientos relevantes y actualizados.

Además, nuestro equipo está aquí para escucharte. Ofrecemos un servicio de atención al cliente dedicado para atender tus inquietudes, sugerencias o cualquier comentario que desees compartir con nosotros. Tu voz es importante, y estamos aquí para brindarte el apoyo y la atención que necesitas.

2. Consejos médicos y responsabilidad del usuario

En Vitalidad Holística, nuestro objetivo es proporcionar información educativa e informativa sobre bienestar y salud. Sin embargo, es importante entender que esta información no sustituye el consejo médico profesional. Toda comunicación entre usuarios y profesionales a través de nuestra plataforma se considera informativa y no establece una relación médico-paciente. Por lo tanto, instamos a los usuarios a buscar siempre el consejo de un médico para resolver dudas médicas, ya que el uso del contenido de nuestro portal es responsabilidad exclusiva del usuario.

Es fundamental reconocer que Vitalidad Holística no asume responsabilidad por las decisiones que los usuarios tomen basadas en la información proporcionada en nuestro portal. Recomendamos encarecidamente a los usuarios que consulten a profesionales médicos cualificados para preocupaciones específicas sobre su salud. Los profesionales de la salud están capacitados para brindar evaluaciones precisas y recomendaciones personalizadas, lo que garantiza una atención adecuada y la toma de decisiones informadas sobre la salud y el bienestar.

3. Obligaciones y responsabilidades como Usuario

Para promover un entorno de interacción respetuoso y constructivo entre nuestros usuarios, es importante que como Usuario tengas en cuenta las siguientes recomendaciones:

    1. Autenticidad y Veracidad: Los comentarios y experiencias compartidas deben ser genuinas y personales, evitando referencias a terceros como amigos o familiares. Las opiniones sobre profesionales o centros deben ser objetivas, veraces y basadas en datos contrastados.
    2. Relevancia y Profesionalismo: Los comentarios deben ser de interés profesional y no abordar aspectos de la esfera privada o íntima de las personas mencionadas. Evita expresiones injuriosas, difamatorias o desproporcionadas, y proporciona información útil y fácil de entender para la comunidad.
    3. Respeto por los Derechos de Autor: No se permiten textos copiados o que infrinjan los derechos de terceros, como derechos de autor o derechos de imagen. Evita el spam, la duplicación de comentarios, los comentarios off-topic y el uso de mayúsculas.
    4. Transparencia y Conflicto de Intereses: Si tienes una relación con un centro, doctor, producto o tratamiento mencionado, debes revelarlo claramente. No escribas comentarios a cambio de compensación económica ni si tienes conflictos de intereses. No utilices el portal para promocionarte ni para crear una agenda de contactos.
    5. Salud y Tolerancia: No promuevas prácticas insanas o ilegales, ni utilices el portal con fines sexuales o de citas. Se prohíben comentarios racistas, sexistas o intolerantes, así como la promoción de trastornos psicológicos de la alimentación o deportivos. La suplantación de identidad y la extracción de contenido están prohibidas.
    6. Privacidad y Protección de Datos: No compartas datos personales que puedan comprometer tu privacidad o la de terceros. Si eres menor de 18 años, abstente de publicar en el portal.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la retirada automática de los comentarios y la posible identificación del responsable ante las autoridades competentes. Los usuarios son responsables de los daños y perjuicios que puedan causar por el incumplimiento de estas normas. En Vitalidad Holística, fomentamos un ambiente de respeto y colaboración para el beneficio de toda nuestra comunidad.

4. Obligaciones como Profesional

En Vitalidad Holística, nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad y veracidad en todo el contenido que compartimos. Cada artículo o contenido generado por nuestros profesionales es cuidadosamente revisado para garantizar su exactitud y fiabilidad.

Como parte del proceso, los profesionales de Vitalidad Holística se comprometen a cumplir con las siguientes normativas y prácticas éticas:

    1. Observancia de Normas: Deben respetar las normas establecidas en los Términos y Condiciones así como estas Normas de uso para los usuarios de la comunidad, asegurando un comportamiento adecuado y respetuoso en todas las interacciones.
    2. Prácticas Profesionales: Es fundamental mantener siempre altos estándares de prácticas profesionales al realizar aportaciones, dar consejos, publicar artículos o vídeos en la plataforma.
    3. Veracidad y Competencia: La información proporcionada debe ser veraz, completa y justa, respetando la competencia entre profesionales. Se prohíbe emitir diagnósticos o prescripciones médicas.
    4. Cumplimiento Legal: Se prohíbe publicar información sobre medicamentos de prescripción médica y evitar prácticas excesivamente comerciales que puedan perjudicar la reputación profesional.
    5. Honestidad y Transparencia: Los profesionales deben ser transparentes al identificarse como tales y evitar comentarios personales o auto-opiniones que puedan comprometer la integridad de su marca y la confianza en el portal.
    6. Gestión de Comentarios: Es esencial respetar y responder a los comentarios de los usuarios, incluso los negativos, manteniendo una actitud humilde y constructiva en todo momento.
    7. Originalidad y Derechos de Autor: Se prohíbe copiar literalmente contenido ajeno y se debe citar correctamente cualquier información utilizada. Además, los profesionales son responsables del contenido que agregan a través de su Menú de Gestión.
    8. Cumplimiento Contractual: Deben respetar y cumplir todas las condiciones acordadas con Vitalidad Holística en el contrato que los vincula como profesionales en la plataforma.

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en sanciones y la posible eliminación del contenido o la cuenta del Profesional responsable.
Los profesionales son responsables de los daños y perjuicios que puedan surgir por el incumplimiento de estas normativas.
Vitalidad Holística se reserva el derecho de eliminar cualquier información que no cumpla con estas prácticas y velará por el correcto cumplimiento de las mismas.
Cualquier mala práctica detectada debe ser reportada de inmediato a través del correo electrónico info@vitalidadholistica.com para su pronta atención y resolución.

Actualizado a 16 de noviembre de 2023